1. Alcance
Esta Política de privacidad aplica al sitio web de University Scrivai y a las comunicaciones que mantenemos contigo (por ejemplo, cuando nos escribes a info@scrivai.store). Si utilizas enlaces a sitios de terceros, sus políticas aplicarán por separado.
2. Datos que recopilamos
Procuramos recopilar la menor cantidad de datos posible. Según cómo interactúes con el sitio, podemos tratar las siguientes categorías:
- Datos de contacto: nombre, email y contenido del mensaje si nos escribes.
- Datos técnicos: tipo de navegador, sistema operativo, información aproximada de dispositivo y logs básicos.
- Datos de uso: páginas visitadas y eventos de navegación, únicamente si activas analítica/cookies (ver sección 5).
3. Cómo usamos la información
Usamos tus datos para fines legítimos y específicos, por ejemplo:
- Responder solicitudes de información, coordinación o soporte.
- Gestionar comunicaciones y dar seguimiento a conversaciones.
- Mejorar el sitio y detectar errores técnicos (p. ej., logs de seguridad).
- Cumplir obligaciones legales o responder requerimientos válidos.
No vendemos información personal. No usamos tus datos para perfiles invasivos ni para fines incompatibles con los anteriores.
4. Base legal
Dependiendo del contexto, tratamos datos con base en: tu consentimiento (p. ej., cookies no esenciales), la ejecución de una relación precontractual/contractual (p. ej., responder para coordinar un plan), y/o interés legítimo (p. ej., seguridad y mejora del sitio), además de cumplimiento legal cuando aplique.
5. Cookies y analítica
Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo. El sitio puede usar:
- Cookies esenciales (si existieran): necesarias para funciones básicas.
- Cookies de analítica (opcionales): ayudan a medir uso y rendimiento.
Si implementas herramientas de analítica, recomendamos habilitar un mecanismo de consentimiento y una opción para revocarlo. Si hoy no usas analítica, indica explícitamente “no usamos cookies no esenciales”.
6. Proveedores y terceros
Podríamos usar proveedores para operar el sitio (hosting, email, analítica). Compartiremos datos únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio y bajo acuerdos de confidencialidad/encargo.
Si el proveedor procesa datos fuera de tu país, revisa transferencias internacionales y garantías aplicables (p. ej., cláusulas contractuales estándar), según tu jurisdicción.
7. Retención
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para los fines descritos:
- Mensajes de contacto: mientras dure la conversación y por un periodo razonable para seguimiento.
- Logs técnicos: por periodos cortos para diagnóstico y seguridad.
- Obligaciones legales: el tiempo exigido por normativa aplicable.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger información personal (controles de acceso, prácticas de minimización, y medidas técnicas/organizativas). Ningún sistema es 100% seguro; si identificamos un incidente relevante, actuaremos para mitigar y, cuando proceda, notificar conforme a la ley.
9. Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, podrías tener derechos como: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retiro de consentimiento.
Para ejercerlos, escribe a info@scrivai.store. Podemos solicitar información para verificar identidad y protegerte contra solicitudes fraudulentas.
10. Menores
El sitio no está dirigido a menores de edad. Si crees que un menor nos envió información personal, contáctanos para gestionarlo.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en el sitio o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente aquí e indicaremos la fecha de actualización.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de datos, contáctanos en info@scrivai.store.